WILLER Fleet プライバシーポリシー特則

本特則は、WILLERグループ共通の「個人情報保護方針」(以下「共通方針」といいます)に基づき、Willers Pte. Ltd.(以下「当社」といいます。)が提供する「WILLER Fleet」(以下「本サービス」といいます。)における追加的な個人情報の取扱いを定めるものです。共通方針は下記をご参照ください。

第1条(適用関係)

  1. 本特則は、本サービスに特有の情報取扱いを補足します。
  2. 共通方針と本特則の内容が矛盾・抵触する場合は、本特則が優先します。

第2条(取得する主な追加情報)

当社は、共通方針に定める情報に加え、以下の情報を、本サービスの提供に必要な範囲で取得・取扱いします。

  1. 運行・業務データ:乗務記録、運行計画、点呼記録、アルコールチェックの実施有無・結果、走行距離・時間、位置情報ログ(取得する場合)、安全運転スコア、車両・整備に関する記録 等。
  2. ドライバー関連情報:運転免許情報(番号・有効期限等)、教育・講習受講状況、評価・フィードバック(利用者・管理者による) 等。
  3. 端末・ログ情報:アプリ利用ログ、端末識別子、IPアドレス、エラー・クラッシュログ 等。
  4. 事業者・管理者入力情報:組織設定、アカウント権限、勤怠・シフトに関する入力情報 等。

第3条(利用目的)

取得した追加情報は、共通方針の利用目的に加えて、以下の目的で利用します。

  1. 運行管理・安全確保:点呼・乗務可否判断、アルコールチェック確認、運転記録の保存・参照、事故・ヒヤリハット対応。
  2. 労務・教育:シフト・勤怠管理、教育・講習の実施、評価・指導、資格・免許更新管理。
  3. 品質向上・分析:交通需要・運行特性の分析、機能改善、障害対応、セキュリティ強化。
  4. 法令遵守・監査:関係法令・ガイドライン・助成要件等に基づく保存・提出・監査対応。

第4条(第三者提供・委託)

  1. 当社は、法令に基づく場合、または業務遂行上必要な範囲で、自治体、運行事業者(委託元/委託先)、保険会社、監査機関、クラウド・ITベンダー等へ情報を提供・共有または取扱いを委託することがあります。
  2. 委託に際しては、共通方針に従い、適切な契約・監督を行います。
  3. 国際的なデータ移転が生じる場合は、適用法令(例:各国の個人情報保護法、越境移転要件等)に従って適切に対応します。

第5条(位置情報の取扱い)

  1. 位置情報を取得・利用する場合、その旨と目的をアプリ内で明示し、端末設定で許諾の取得・変更が可能であることを表示します。
  2. 位置情報は、運行管理、安全確保、品質改善のために必要な範囲で利用します。

第6条(健康・アルコールチェック情報の取扱い)

  1. 健康診断結果やアルコールチェック結果等の機微情報は、安全確保・法令遵守・労務管理の目的に限り、必要最小限の範囲で取扱います。
  2. アクセス権限を限定し、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

第7条(保存期間)

  1. 追加情報の保存期間は、法令・ガイドライン等に基づく期間、または目的達成に必要な期間とします。
  2. 保存期間経過後は、共通方針に従い、適切な方法で削除または匿名化します。

第8条(セキュリティ)

当社は、共通方針に基づき、アクセス制御、暗号化、ログ管理、監視等の安全管理措置を講じ、情報の漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。


第9条(利用者の権利)

利用者は、共通方針に定める手続に従い、保有個人データの開示、訂正、利用停止、消去等を請求できます。詳細は共通方針の「開示等の請求」手続をご参照ください。


第10条(クッキー・計測)

本サービスのウェブサイトでは、サイトの利便性向上や不正防止、品質改善のため、クッキー(Cookie)や計測ツールを利用することがあります。ブラウザ設定によりクッキーを無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。具体的な利用状況はサイトのクッキーポリシーにて案内します(必要に応じ別途公開)。


第11条(お問い合わせ)

本特則および本サービスにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、共通方針に記載の窓口、または当社の定めるサポート窓口までご連絡ください。


第12条(改定)

当社は、法令・ガイドラインの変更、サービス内容の変更等に応じて、本特則を改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトまたはアプリ内で通知します。

以上

効力発生日:2025年10月1日