WILLER Fleet ドライバーアプリ利用規約

本利用規約(以下「本規約」という)は、WILLERS PTE. LTD.(以下「当社」という)が提供する「WILLER Fleet ドライバーアプリ」(以下「本アプリ」という)の利用条件を定めるものです。
本規約において「ユーザー」とは、本アプリを利用して運行業務を行う者をいいます。ユーザーは、本規約に同意のうえ、本アプリを利用するものとします。

第1条(適用)

本規約は、本アプリを利用するすべてのユーザーに適用されます。


第2条(利用条件)

  1. ユーザーは、有効な運転免許証を保持していること。
  2. ユーザーは、当社または所属事業者の指示に従い、本アプリを業務上適切に利用すること。
  3. 本アプリを利用するために必要な端末・通信環境は、ユーザーが自己の責任で準備するものとします。

第3条(禁止事項)

ユーザーは、本アプリの利用に際し、以下の行為をしてはなりません。

  1. 虚偽または不正確な情報を登録・送信する行為
  2. 本アプリを改ざん、リバースエンジニアリング、複製、解析する行為
  3. 本アプリの提供に関連するサーバー、ネットワーク、API等に不正にアクセスする行為
  4. 他のユーザーまたは利用者の個人情報を不正に取得、利用する行為
  5. 当社または事業者の運行管理、システム運用を妨害する行為
  6. 事実に基づかない情報を流布し、または当社もしくは事業者の信用・評判を不当に毀損する行為
  7. SNSその他の媒体を利用して、当社または利用者に対し誹謗中傷、名誉毀損、風評被害を与える行為
  8. 当社がWILLER Fleetサービスを提供していない国または地域において本アプリを利用する行為
  9. 当社の事前承諾なく、本アプリまたは関連システムに対して脆弱性診断、セキュリティテスト、負荷試験その他これに類する行為を行うこと

第4条(ログ・データの利用)

  1. 当社は、運行管理・安全管理のため、ユーザーの運転記録、点呼情報、位置情報、アルコールチェック結果等を収集・保存します。
  2. 当社は、収集したデータを運行安全の監査、法令遵守、サービス改善の目的で利用できるものとします。

第5条(個人情報の取扱い)

当社は、ユーザーの個人情報を、プライバシーポリシーおよび適用法令に従って適切に取り扱います。


第6条(利用停止・登録抹消)

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本アプリの利用停止または登録抹消を行うことができます。

  1. 本規約に違反した場合
  2. 不正行為または法令違反が判明した場合
  3. 運転資格を喪失、または安全上不適格と判断された場合
  4. 当社または事業者の信用・評判を不当に毀損した場合

第7条(サポート)

  1. 当社は、本アプリに関してユーザーからの問い合わせに対し、合理的な範囲でサポートを提供します。
  2. サポートの内容、対応時間、対応方法については当社が別途定めるものであり、当社は特定の結果を保証するものではありません。

第8条(免責事項)

  1. 本アプリの利用により発生した事故、損害については、ユーザーの責任とします。
  2. 当社は、通信障害、システム障害、外部サービス停止等により生じた損害について、一切の責任を負いません。
  3. 当社は、本アプリを無料で提供するものであり、その提供の継続、機能追加、更新について何ら保証するものではありません。

第9条(規約の変更)

当社は、本規約を必要に応じて改定することができます。改定後の規約は、本アプリ上に掲示した時点で効力を生じます。


第10条(準拠法・裁判管轄・提供地域)

  1. 本規約に基づく個人情報保護、安全管理その他サービス提供に関する事項については、ユーザーが本アプリを利用する国の法令を準拠法とします。
  2. 本規約に関する一切の紛争は、原則としてシンガポール共和国の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、当社とユーザーが電子的手段により別途合意した場合には、当該利用国の裁判所を管轄とすることができます。
  3. 当社は、本アプリを当社がWILLER Fleetサービスを提供している国または地域に限定して提供し、それ以外の国または地域における利用を禁止します。当社は、禁止された地域での利用に関して一切の責任を負いません。

付則

本規約は、2025年10月1日から施行します。